Aprende a elaborar un sistema de referidos para atraer prospectos de calidad e incrementar el valor de tu negocio.
Es sorprendente la cantidad de oportunidades que se pierden diariamente en los negocios, en todos los mercados y nichos, por no usar una de las fuentes más confiables y calientes de multiplicar tus ganancias a dimensiones que no te imaginabas.
Estoy hablando de los referidos.
Cuando haces la pregunta a la mayoría de los negocios si saben cuál es su fuente principal de adquisición de clientes, caen en la cuenta que responden sin pensarlo: referidos.
Es decir, un gran porcentaje de sus clientes llega como referencia de alguien más.
Y no explotan la oportunidad porque no se habían dado cuenta.
Nos pasamos la mayor parte del tiempo haciendo publicidad, publicamos incesantemente en redes sociales dejando pasar una oportunidad única.
La ventaja de los referidos es que ya vienen recomendados y con la disposición y la mente abierta para adquirir tu producto o servicio.
Es decir que hay un ahorro significativo.
Por supuesto, uno de los elementos cruciales para el éxito de los
referidos es que investigues cuál es tu costo de adquisición de
clientes.
Por ejemplo: si gastaste $1000 en una campaña publicitaria y llegaron 50 prospectos y te compraron 20. Entonces quiere decir que te cuesta $50 adquirir un nuevo cliente.
Sin embargo, si este cliente lo adquiriste mediante una referencia, no sólo te habrás ahorrado esos $50. Sino que además no te costará tanto convertirlo en cliente, pues como mencionaba viene con una idea más clara sobre lo que es tu producto y con la intención de adquirir.
Pues aquella persona que lo recomendó ya hizo el trabajo de educarlo y venderle tu producto, y sin costo alguno para ti.
Esto vuelve en extremo valiosa la publicidad de boca en boca. Y para ti es una gran oportunidad de escalar tu negocio.
¿Cómo lograrlo?